Las mejores guías para el community manager

El trabajo del community manager no es sencillo. Un error bastante habitual, en el que caen muchas personas, es que cualquiera puede trabajar como gestor de contenidos teniendo unas nociones mínimas de los social medio. Este es un error muy habitual que explica por qué muchas personas que comienzan a elaborar algún proyecto de este tipo fracasan sin remedio.

¿De qué se ocupa un community manager?

El trabajo de un community manager es bastante complicado. Los gestores de contenido deben llevar a cabo miles de actividades y supervisar muchas tareas. Una de las más importantes es la de vigilar el impacto de la marca en Internet.

Para poder llevar a cabo esta misión los profesionales deben contar con un gran conocimiento sobre cómo funciona el mercado en Internet y conocer un sinfín de aplicaciones y herramientas informáticas necesarias para analizar la situación del mismo. Esto implica que los community manager deben estar formándose de manera continua pues como todos sabemos los conocimientos en el mundo de la informática se quedan obsoletos en muy pocos meses.

Otra de las funciones de que los gestores de contenido se deben ocupar es de controlar las actividades de la competencia. Analizar de forma constante a la competencia les permitirá desarrollar las mejores estrategias posibles para superarla. Al mismo tiempo deben ocuparse de que el sitio goce de contenido fresco y regular. Normalmente los community manager no son quienes se encargan de crear el contenido sino que buscan redactores profesionales que lo hagan.

Sin embargo un buen gestor no dejará toda la responsabilidad de creación del contenido en manos de su equipo de redactores sino que seguirá y supervisará toda la actividad muy de cerca programando los títulos y temáticas de los artículos y asegurándose de que estos presentan las palabras claves que ayudarán al posicionamiento del blog. Por supuesto la aplicación de SEO de cara a conseguir un mejor posicionamiento web y visibilidad es otra de sus más importantes misiones.

Por último los gestores de contenidos también deben asegurarse de que la presencia de la marca en las redes sociales es la adecuada y tratar, a través de ella, de conseguir nuevos lectores y suscriptores.

Formarse como community manager

Como puedes ver las atribuciones de un community manager son muchas y muy variadas. Para poder llevarlas a cabo se debe contar con un profesional especialista en todos estos campos que sepa muy bien lo que hace en cada momento. Si estás interesado en formarte como community manager tal vez este texto te haya desanimado pero no debes desmotivarte ya que ese no es el objetivo de este artículo.

Lo que pretendemos demostrar es que debes tener claro que para dedicarte a esta profesión tendrás que dedicar bastante esfuerzo a formarte en el sector. La buena noticia es que la gran mayoría de los materiales que necesitas para formarte en la profesión de community manager están disponibles de forma gratuita en la red.

A continuación te presentamos las mejores guías para los gestores de contenido que están al alcance de todo el mundo a tan solo un clic de distancia.