Todas las empresas en un momento u otro reciben opiniones de sus consumidores, y estas pueden ser de todo tipo, y hay que saber tratarlas como se merecen, agradeciendo las buenas opiniones y mostrando especial atención a las negativas, ya que estas pueden llegar a hacer mucho daño a la marca si se hace oídos sordos hacia ellas. Es por ese motivo que vamos a dar una serie de … [Leer más...] acerca de Cómo gestionar las opiniones negativas de los consumidores
Marketing Online
¿Qué es la reputación online?
Internet y la reputación online es el pan nuestro de cada día. Digo esto porque la reputación online viene por medio de lo que hagamos y mostremos por internet, hora tras hora internet está mostrando al mundo la información de empresas, negocios, marcas, servicios a clientes, e incluso de las propias personas. Cómo lo hagamos dependerá de forjar una buena reputación online o no … [Leer más...] acerca de ¿Qué es la reputación online?
Cómo generar ideas para redactar artículos en tu blog
A toda persona que se dedica a redactar artículos le ha pasado alguna vez que se queda en blanco y piensa que no hay más temas sobre los que escribir posts para tu blog, es algo normal, pero resulta muy frustrante que el rato que puedes dedicar a escribir te lo pases delante del ordenador sin saber sobre qué hacerlo, pero tranquilos, existen varias técnicas que te pueden ayudar … [Leer más...] acerca de Cómo generar ideas para redactar artículos en tu blog
¿Por qué una empresa necesita un blog?
Cada día son más las empresas que se dan cuenta de la importancia de tener un blog asociado a su sitio web, ya que éste se puede convertir en una herramienta muy importante para cualquier negocio, la cual permitirá una importante promoción de marketing para sus productos aparte de un canal de contacto directo tanto con clientes como interesados, pero si aún te estas preguntando … [Leer más...] acerca de ¿Por qué una empresa necesita un blog?
¿Marketing viral? Sí, pero con estrategia
El marketing es una herramienta utilizada por las empresas desde 1450 cuando Gutenberg inventó la primera imprenta, desde entonces el marketing ha estado en constante evolución y adaptándose a las nuevas necesidades que ha exigido el cambio de tecnologías, para llegar hasta la fecha en la que estamos ahora, donde las redes sociales permiten a los usuarios compartir información … [Leer más...] acerca de ¿Marketing viral? Sí, pero con estrategia